シャボン玉石けん株式会社：カスタマーズボイス（ユニフォーム納入事例） | 制服とユニフォームの小川又（株）北九州市小倉北区

ユニフォーム納入事例

人にやさしいものは、自然にもやさしい

シャボン玉石けん様は、社名のとおり主に石けん（石鹸）を製造、販売されている会社です。それまで販売主力商品であった合成洗剤が健康や環境保全に適さないと判断した同社が販売を取り止め、人にも環境にもやさしい無添加石けんの販売に踏み切ったのは有名な話です。

今回、当社が納入したユニフォームは、創業１００周年を迎えるにあたり作業着をリニューアルしようというご意向からのスタートでした。

ご紹介ページを作成するにあたり、ご好意にも工場内を見学させていただくことができました。


釜の中でブクブクとマグマのように沸いている石けん	念密な検査が行われている様子	工場内は無駄な物がなく非常に清潔

いつもユニフォームについて色々とご意見を下さるお二人。ありがとうございます。	ユニフォームの着用手順。これも石けんを購入される方々への安心・安全を目指す心配りの一つ。	真空機。石けんを乾燥させます。

出来立ての温かい石けん。手でネジったら簡単にネジれます。	石けんをカットしている様子。	型枠から見慣れた石けんの形になって出て来た瞬間。

素手で作業出来るのは無添加で安心・安全だからこそ。	立ち仕事のスタッフ様の疲労を軽減するために床は木造。光沢があるのは石けんのおかげ。	名物石けんが沢山。

液体石けんの釜	親切、ていねいに教えてくれるので楽しい見学。	先代社長様の像。好・信・楽。深い言葉です。

実際に着用いただいているユニフォームも併せご覧いただけたかと思います。

工場見学をさせていただいている最中にも、たくさんの方々からユニフォームについての賛否両論を頂戴しました。小川又ではこのような現場から寄せられる生の声を大事にし、より良いユニフォームの提供を目指すべく、これからも邁進して参ります。

提案力と用件進捗の早さが評価されました

１）小川又とのファーストコンタクトは？: 平成２２年３月位。１００周年を迎えるにあたり、作業服のリニューアルを検討。４社依頼した内の1社としてコンタクトを取る。
２）数あるユニフォーム取扱会社から小川又に決定なさった決定項は何だったのでしょうか？: 提案品のデザイン。
割引率。
３）実際に使用されている制服・ユニフォームを見せてください。: 当ページ画像参照。
４）ユニフォームの着心地・評判はいかがですか？: ・軽い
・すぐに乾く
・色があかるくキレイ
・水がつくとしばらく水あとが残る
・ＰＨＳが入らない（機種による）
５）ユニフォームを取扱う際に気をつけていることはありますか？: ・やぶれ予防
・汚れ予防
・石けん会社なので、あまりに汚れているとイメージダウンにつながる
６）ユニフォームが与える影響は大きいでしょうか？: ほとんどの作業現場は上着を脱ぐ事ができないので、軽量、通気性など人に対して与える影響は多い。スタッフさん達は機械の近くで作業する為静電気がつらいとの事。耐電式の作業着が望まれている。
７）小川又という会社についてどのように評価していますか？: サンプル品の手配提出が迅速で話が進みやすい。商品説明が分かりやすくイメージが湧きやすかった。
全体的に評価は高い。
印象的な事は、小川社長の「私が提出している以上最終価格です」が３月末に聞けた事。他社は様子見の段階でした。

※クリックでPDFが開きます

アンケートの結果を受けて（代表小川より）

数々の率直なご意見、本当にありがとうございます。

今回ユニフォームを納入させて頂くにあたり、様々な事をヒアリングさせて頂きましたが、何よりも「流石に、シャボン玉石けん様だなぁ～！！」と感じる事が多々ありました。

私のような業者に懇切丁寧に応対して下さる事や、お客様へ安心・安全をお届けするという徹底された思考や商品管理には、感銘を受けました。

そのような背景がありましたので、ユニフォームに求められるレベルも高いように感じました。

結果的に１００％ご満足頂けている訳ではありませんが、シャボン玉石けん様から頂戴した貴重なご意見とご要望は製造メーカーへもフィードバックして、今後より快適なワークライフをご提供出来ますように努めて参ります。

シャボン玉石けん様の、石鹸を通じてお客様に安心と安全をお届けするという徹底された管理・行動を拝見させて頂いて、私も同じ職業人として徹底的に考え抜き、企業イメージの石垣となれるようなユニフォームをご提案させて頂く決意を頂きました。

本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。

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シャボン玉石けん株式会社

http://www.shabon.com/

設立	1949年（昭和24年）5月
資本金	3億円
本社	〒808-0195 福岡県北九州市若松区南二島2-23-1
TEL	093-701-3181
登録商標	シャボン玉、スノール、トップラン、プチパレ、小粋な女、シャボン玉95
製造品目	化粧石けん・シャンプー・リンス・粉石けん・漂白剤・石けんハミガキ・クレンザー台所用石けん
取引銀行	福岡銀行北九州営業部、山口銀行北九州支店、みずほ銀行北九州支店